Тема оценки эффективности корпоративного обучения привлекает внимание всех заинтересованных сторон. Компании, которые выделяют средства на обучение, желают понять, какие выгоды они получат и как их измерить. Образовательные организации используют оценку эффективности для удовлетворения потребностей клиентов и предвосхищения их ожиданий.
В профессиональном сообществе создано множество инструментов, методологий и подходов к оценке эффективности обучения. Тем не менее, в этой области все еще остается немало нерешенных проблем, особенно в части практического применения разработанного инструментария.
На семинаре EduTech мы искали ответы на эти и другие вопросы:
-
Является ли показатель удовлетворенности клиентов (заказчиков, слушателей) объективным отражением качества программы?
-
Нужно ли создавать единый подход к оценке программ или для каждой из программ должен разрабатываться свой подход?
-
Можно ли определить влияние обучения на бизнес-показатели компании, и если да, то каким образом это сделать?
Инсайты семинара:
-
Оценка эффективности — это не отдельное мероприятие, а интегральная часть программы. Необходимо начинать дизайн и разработку программы с полным пониманием результата и какую ценность и пользу это принесет бизнесу.
-
Мы должны начинать и дизайн, и разработку программу с понимания, какой будет конечный результат, каковы потребности бизнеса и как они выражены. Оценка эффективности — это часть программы. Если вы создали программу и только после этого думаете, как оценить ее эффективность, значит, вы делаете что-то не то.
-
Правильно заданные вопросы помогают не только оценить, как прошло обучение сотрудников, но и понять, готовы ли они к вызовам, которые готовит будущее.
-
Обучение позволяет сотрудникам более осознанно относиться к своей работе и выстраивать общее понимание образа успеха.
-
Когда мы начинаем измерять эффективность, меняется поведение людей, заинтересованных в этой оценке.
директор по развитию образовательных технологий
Корпоративный университет Сбербанка
проректор
Корпоративный университет Сбербанка
руководитель Школы развития корпоративных компетенций
Корпоративный университет Сбербанка
академический директор программ подготовки руководителей
Высшая школа менеджмента СПбГУ
декан / академический директор программы «Сбербанк Мини-МВА»
НИУ ВШЭ / Корпоративный университет Сбербанка
Директор отдела персонала
PwC
Вам есть что рассказать по этой теме и вы хотите стать спикером семинара? Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение трех дней.
Если у вас остались вопросы по поводу проведения семинара, бронирования мест или проведения прямой трансляции, напишите нам!
- Семинар EduTech
- Конференция «Больше чем обучение»
- Вебинар EduTech
- Demo Day EduTech
- Воркшоп EduTech