Правила возврата денежных средств по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации «Анализ данных для руководителей проектов», «Аналитик данных (Data Scientist)», «Инженер данных (Data Engineer)», «Технический аналитик (AI/TADS Analytic)».
Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящих Правилах с заглавной буквы, используются в значении, определенном для них в настоящих Правилах или, в случае отсутствия определения в настоящих Правилах, и оферте на заключение договора оказания платных образовательных услуг с физическим лицом, размещенной в сети Интернет по адресу: https://sberuniversity.ru/upload/iblock/7f7/Oferta_na_zaklucenie_obrazovatelgnogo_dogovora_dla_Unive...
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель - Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
«Корпоративный университет Сбербанка», зарегистрированная 13.03.2012, ОГРН 1127799004233, ИНН 7736128605, Лицензия на право осуществления образовательной деятельности серии 77Л01 № 0002396, регистрационный номер № 034970, выданная 02 апреля 2014 г. Департаментом образования г. Москвы.
Услуги- платные образовательные услуги по Программе обучения, оказываемые Исполнителем на основании Договора об образовании.
Договор об образовании - договор об оказании платных образовательных услуг по Программе обучения, заключённый между Исполнителем и Слушателем на условиях оферты в порядке статей 434, 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в момент совершения Слушателем Акцепта.
Правила - настоящие правила возврата денежных средств по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации «Анализ данных для руководителей проектов», «Аналитик данных (Data Scientist)»,
«Инженер данных (Data Engineer)», «Технический аналитик (AI/TADS Analytic)».
Программа обучения - программа дополнительного профессионального образования (программа профессиональной переподготовки), осуществляемая Исполнителем в сфере цифровых профессий. Детальная информация о Программе обучения (наименование, содержание, форма и сроки обучения, стоимость, нормативные документы и пр.) указываются на сайте Исполнителя.
Стоимость обучения - стоимость Услуг по Договору об образовании.
Занятие – вебинар/онлайн-лекция/урок, проводимые Исполнителем по Программе. Для каждой Программы предусмотрено отдельное количество Занятий.
Слушатель - физическое лицо, осваивающее Программу обучения по Договору об образовании и оплачивающее Услуги.
Сумма возврата - стоимость Услуг, подлежащая возврату.
Дата заявления - Дата, когда Университет получил от Слушателя заявление на возврат денежных средств, заполненное по форме, предоставленной специалистом службы поддержки с электронной почты: AI_digital-specialist@sberbank.ru .
КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ СУММА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат стоимости Программы, оплаченной Слушателем производится в полном объеме до даты проведения 1 (первого) Занятия (независимо от того подключался ли Слушатель к такому Занятию).Если на Дату заявления не было проведено ни одного Занятия, Исполнитель возвращает слушателю полную стоимость обучения, оплаченную Слушателем по выбранной Программе.
В иных случаях сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = X – (Y÷N1×N2),
где
Z — Сумма денежных средств по Программе обучения (рассчитывается на Дату заявления), подлежащая возврату Слушателю;
X — Стоимость обучения по Программе обучения, фактически оплаченная Слушателем;
Y — Полная стоимость Программы, указанная на сайте Исполнителя без учета скидок, государственных субсидий и т.д., предоставленных Слушателю на момент оплаты Услуг.
N1 — Общее количество Занятий по Программе.
N2 – Количество фактически пройденных Слушателем Занятий по Программе обучения на Дату заявления.
КОЛИЧЕСТВО ЗАНЯТИЙ ПО ПРОГРАММАМ
| Программа | Количество занятий |
| Анализ данных для руководителей проектов | 31 |
| Аналитик данных (Data Scientist) | 30 |
| Инженер данных (Data Engineer) | 30 |
| Технический аналитик (AI/TADS Analytic) | 27 |
Программа Количество занятий
Анализ данных для руководителей проектов 31
Аналитик данных (Data Scientist) 30
Инженер данных (Data Engineer) 30
Технический аналитик (AI/TADS Analytic) 27
КАК ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Чтобы получить возврат, необходимо написать письмо в свободной форме с просьбой осуществить возврат и направить его на электронный адрес: AI_digital-specialist@sberbank.ru .
Специалист службы поддержки рассчитает Сумму возврата, сообщит её и направит форму заявления на возврат денежных средств, которую необходимо заполнить, подписать и направить ответным письмом на электронный адрес: AI_digital-specialist@sberbank.ru в тот же день, в противном случае стоимость возврата подлежит перерасчету.
В КАКОЙ СРОК ВЕРНЁМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Университет оформляет Сумму возврата в течение 3 (Трех) рабочих дней с Даты заявления.
Возврат считается выполненным Университетом с момента списания денежных средств с расчетного счета Университета.
КУДА ВЕРНУТСЯ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Сумма возврата выплачивается по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.
Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, невозможен, то Слушатель обязан сообщить об этом в письме, которое необходимо направить на электронный адрес: AI_digital-specialist@sberbank.ru не позднее Даты заявления.
КАКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ВОЗВРАТА
Доступ к материалам, размещенным на Портале Университета и доступных Слушателю через полученные идентификационные данные (логин/пароль), после возврата денежных средств закрывается.